Politique de confidentialité
La protection de vos données est au cœur de l'engagement de Chronolab. Cette Politique de confidentialité explique de manière transparente comment nous gérons vos informations sur notre site www.chronolabdz.com.
1. Les informations que nous recueillons
Dans le cadre de nos services de laboratoire connecté et d'annuaire médical, nous traitons deux types de données :
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Données d'identification personnelle : Nom, prénom, date de naissance, genre, adresse email, numéro de téléphone.
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Données de santé (Données sensibles) : Ordonnances numérisées, résultats d'analyses médicales, antécédents médicaux déclarés et identifiants de sécurité sociale (le cas échéant).
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Données techniques : Adresse IP, type de navigateur, données de géolocalisation (pour l'annuaire des laboratoires) et cookies de navigation.
2. Comment nous recueillons les informations
Nous collectons vos informations par plusieurs canaux :
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Directement auprès de vous : Lors de la création de votre compte, du remplissage d'un formulaire de contact ou de l'utilisation de nos Quiz & Games.
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Via les laboratoires partenaires : Lorsqu'un laboratoire membre de l'écosystème Chronolab téléverse vos résultats pour vous les rendre accessibles.
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Automatiquement : Via des cookies et des technologies similaires lors de votre navigation sur le site.
3. Pourquoi nous recueillons les informations
L'utilisation de vos données répond à des finalités précises :
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Fourniture du service : Permettre la consultation sécurisée de vos résultats d'analyses en temps réel.
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Mise en relation : Faciliter le contact entre vous, vos médecins et les laboratoires via notre annuaire intelligent.
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Innovation (IA) : Améliorer la précision des outils de gestion analytique de nos startups partenaires (données anonymisées).
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Communication : Vous envoyer des notifications de santé ou répondre à vos demandes via le support.
4. Avec qui partageons-nous les informations ?
Vos données sont confidentielles. Elles ne sont partagées qu'avec :
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Les professionnels de santé : Uniquement ceux que vous avez autorisés (votre médecin traitant ou votre laboratoire).
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Sous-traitants techniques : Nos prestataires d'hébergement et de sécurité qui agissent selon nos instructions strictes.
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Composants externes : Nous utilisons des outils tiers (Google Analytics pour le trafic, widgets de réseaux sociaux Facebook/LinkedIn). Ces tiers ont accès aux données de navigation selon leurs propres politiques de confidentialité.
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Obligations légales : Si la loi algérienne nous y oblige (réquisition judiciaire).
5. Où et combien de temps sont stockées les informations ?
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Lieu de stockage : Vos informations sont stockées sur des serveurs sécurisés. Conformément à la Loi 18-07, tout transfert éventuel de données hors du territoire national fait l'objet d'une protection rigoureuse.
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Durée de conservation :
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Les données de compte sont conservées tant que votre compte est actif.
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Les données de santé sont conservées selon les délais légaux de conservation des archives médicales en vigueur en Algérie.
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Les cookies ont une durée de vie maximale de 13 mois.
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6. Comment nous protégeons les informations
Nous utilisons des protocoles de sécurité de pointe :
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Chiffrement des données via le protocole SSL/TLS.
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Contrôles d'accès stricts pour nos employés.
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Tests de vulnérabilité réguliers pour prévenir les intrusions.
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Anonymisation des données pour les phases de tests et de recherche.
7. Vos droits
Conformément à la Loi n°18-07 du 10 juin 2018, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'opposition et de suppression de vos données personnelles. Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter à : [Insérer votre adresse email de support].
8. Modifications de la Politique de confidentialité
Chronolab se réserve le droit de mettre à jour cette politique pour refléter les évolutions de nos services ou de la réglementation. Toute modification sera publiée sur cette page avec une mise à jour de la "Date de dernière mise à jour". Nous vous encourageons à consulter cette page régulièrement.
